Praktische IT Dienstverlener in het optimaliseren van uw IT omgeving,
- Servicemanagement
- Informatiemanagement
- Informatiebeveiliging
Service management : IT dienstverlening binnen de organisatie en naar de IT leveranciers.
- Verbeteren ondersteuning naar de eindgebruikers
- Invoering of optimaliseren ticket systeem
- Invoering kennisbank
- Monitoren beschikbaarheid IT platform
- SLA afspraken en monitoring IT leveranciers
Informatiemanagement : In kaart brengen, beheren en optimaliseren van de digitale informatieomgeving
- Vastleggen van informatielandschap
- Afstemmen verantwoordelijkheden (Governance)
- Inrichten wijzigingsbeheer
- Functioneel applicatiebeheer
- Inkoop en implementatie nieuwe applicaties
Informatiebeveiliging: Informatiebeveiliging binnen de organisatie en naar de IT leveranciers.
- Informatiebeveiligingsbeleid
- Awareness trainingen
- Autorisatiebeheer
- Datalekmelding procedure
Voor meer informatie :